物流業界を取り巻く環境の一つとして「人手不足」があり、労働力の確保に伴うコストは年々上昇している

グループ通販事業は様々なニーズに応えるべく品揃えを充実、それに伴い管理品番数や作業工数が増加

限られた人員で効率的に出荷を行うため、顧客ごとにピッキングをする現行の「オーダーピック」に加え、複数顧客の注文をまとめてピッキングする「トータルピッキング」を導入することに

既存システムや荷役機器に影響を与えずに導入出来る方法を模索

庫内パートナーに対し、トータルピッキングを導入する目的やメリット、作業の方法を動画や図解で説明

実施に伴う現場の調整

最大処理物量：導入前 110,000行/日→導入後 116,000行/日（生産性:30行/人時→32行/人時）

作業者10名/日　の削減